Ansprechpartner auf der ganzen Welt
Wir verstehen unsere Arbeit nicht nur als den organisatorischen Teil von Schüleraustauschprogrammen.
Für YFU als Verein und Bildungsorganisation ist die Betreuung unserer Schülerinnen und Schüler sowie ihrer Eltern und Gastfamilien eine der wichtigsten Aufgaben. Dabei legen wir großen Wert auf persönlichen Kontakt.
Ehrenamtliche YFU-Mitarbeiter bereiten Jugendliche und Eltern auf den Austausch vor, begleiten sie durch das Jahr und sorgen für eine gute Nachbereitung.
Auch am Flughafen und während der Reise ins Austauschland sind stets YFU-Ansprechpartner vor Ort.
Persönliche Betreuung
Jeder Austauschschüler hat im Ausland einen persönlichen Betreuer als Ansprechpartner, der auch für die Gastfamilie zuständig ist.
YFU-Betreuer wohnen in der Nähe oder zumindest in derselben Region. Sie stehen den Jugendlichen und Familien während des Jahres für alle Fragen und Probleme zur Seite und können bei Bedarf vermitteln.
Vor allem in Deutschland sind es hauptsächlich ehemalige Austauschschüler oder Gasteltern, die sich als ehrenamtliche Mitarbeiter bei YFU für Schüleraustausch engagieren und in der Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung eigene Erfahrungen einbringen können.
Darüber hinaus stehen unsere hauptamtlichen Mitarbeiter in der Geschäftsstelle für alle Fragen und für besonders anspruchsvolle Betreuungsaufgaben bereit. Genauso gibt es auch in allen Partnerländern Büros, in denen unsere Kollegen neben administrativen Aufgaben die Betreuung koordinieren und sich schwieriger Fälle annehmen.
YFU-Notrufnummer
Für Notfälle gibt es selbstverständlich in allen Partnerländern eine YFU-Notrufnummer für Austauschschüler und Gastfamilien. Unter dieser Nummer sind täglich rund um die Uhr YFU-Mitarbeiter zu erreichen.
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